オカビズでサポートしているカーコンシェルジュ如水の柴田さん。

新サービス・手洗い洗車などの定期カーケアサービス「艶みこと」


今回、手洗い洗車などの定期カーケアサービス「艶みこと」を開始しました。
洗車、3ヶ月保つことができるライトなカーコーティング、簡易な車内清掃がセットになったサービス出張サービス。もちろん持ち込みや単発も受け付けています。
出張でのサービスは岡崎初。
> URL  https://www.carlife-concierge-josui.com/
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如水さんの強み


お岡崎市が力を入れている「ラリージャパン」がご縁で、オカビズにお越しいただいたのが始まり。
話を聞くと、如水さんはとにかくこの洗車と磨き技術にとても評価が高いのです。
独立して数年で高級車のディーラーから運送会社のトラックまで、口コミで洗車や磨きの注文が入るほど。そして、その噂を聞いて、高級車を持つ個人からも多くの注文を受けてきたそうです。
ちなみに、洗車と言っても、気になってしまうそうで、フロントの虫取りから車内の清掃まで、本来の洗車の域を超えたサービスを提供してきたそうです。お話を聞くとけっこう再三度返し。
また、もっと車を大切に扱ってほしい、もっと多くの人が安全に車を楽しいんでほしいという理念から、洗車の際に仕上げ剤として使用することで簡単に3ヶ月間効果があるライトなコーティングができる自社製品も開発して販売していました。

ターゲットを変えて新サービスを打ち出す


事業が広がっていった一方で利益がしっかりと取れていないことなどを受けて、いくつかご提案をしてきました。柴田さんご夫妻は事業全体をしっかりと考えてぐっとアクセル踏みたいと、この半年くらいかけて、どう事業展開をしていくのか?とディスカッションをしっかりと重ねてきました。

オカビズでは、裏付けを持ったこの高い磨きと洗車技術という強みを見つけ出し、それを生かしたターゲットに変更をして、サービスとして展開することを提案し、アドバイザーも入ってサポートしました。
これまで注文をくれていた車好きで高級車を愛してやまない人というよりも、富裕層で何台か車を持っているが自分ではこまめな手入れが得意でない人をターゲットにすること。
また、洗車の域を超えたサービスをしっかりと入れ込んだ新メニューを作ること。そして、しっかりとツールを使って、ターゲットにリーチできるようにサポートしました。

また、今回リリースした定期洗車サービス以外にも、ライトなコーティング剤のターゲットの再設定とリブランディングもお手伝いしています。
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嬉しいおことば!


柴田さん、他の相談所にもいったそうですが、単発の相談はできるが、総合的に相談して事業をどうしていくのか、それに向けて具体的に専門家がサポートしてくれるオカビズはありがたいっておっしゃってくださいました。
嬉しいおことば。私たちも励みになります!
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如水さん、これから新たに車をもっと好きになってもらうためのクラブ活動も始めるそうです。次の展開もしっかり手伝いしていきたいと思います。
これからも如水さん、応援しています!

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